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故事,为什么能拯救营销?
发布者:桂城技校教务科  发布时间:2018-11-9 17:30:00  点击数:1635

       我们都是听着各种各样的故事长大的,童话故事;趣味故事;友情故事......人们都喜欢听故事,故事赋予我们去改变行为的意义。我们平时都会说,道理我们都懂,但我们就是懒得做,不愿意改变。我们需要靠故事唤起人们生命中积极的情感,人们就会把自己看重东西转换成想要的动机。讲故事,已经成为营销人的必备技能之一。我们先看一个故事:
       房间里,一女生喝了些酒,慢慢地她就睡着了。再醒来时,她发现自己躺在浴缸中,而且浴缸里满满的都是冰。旁边有张纸条,写着:120,否则你会死!她的手机也在纸条旁
边。她拨打120后,医生建议她检查背部,结果发现有两条九寸长的割伤口在背部下方。医生要她马上躺回满是冰的浴缸,告诉她不要动,马上会有急救队来找她。原来,她的肾脏被偷了。那两条伤口,就是取出她的肾脏时留下的。
         当然,这个故事是一个谣言,不值得相信。但是,这个故事当时在朋友圈疯传,而且有各种版本。做营销的人,能从这个故事中得到什么启发呢?为什么这个故事能让大家疯狂的转发呢?下面我们就来探讨一下故事的好处,为什么故事能拯救营销?讲故事又有什么好处呢?

一、故事让人能专注、耐心的听
      无论做什么营销,我们肯定希望我们的营销方案、或者是营销广告能让消费者认真的倾听。同样一件事,一种是对方以理论的形式跟我们讲;另一种是以故事的形式跟我们讲,那你更愿意听哪一个呢?回想一下,我们小时候是不是听到老师讲故事时都变得特别认真呢?故事的魅力就在于能吸引人们专注的倾听。
二、故事让人更容易理解传播者发布的信息
       最近一个比较火的综艺节目叫《跨界喜剧王》,里面的节目很多都是在讲一个故事。在有限的时间里把想要表达的东西展现出来,不管是励志的,还是讽刺的,都是以一个故事的形式出现。观众更容易理解表演者想表达的东西,只要一看完那个小品,就大概知道他讲的是什么。所以,很多时候我们在做营销广告或者策划时,只要将我们想表达的观点用故事展现出来,得到的效果也是事半功倍的。


三、故事让人更容易记住这个信息
       德国心理学家艾宾浩斯(H.Ebbinghaus)描述了人类大脑对新事物遗忘的规律。人体大脑对新事物遗忘的循序渐进的直观描述,人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用,从而提升自我记忆能力。故事让人通过自己的大脑转换,降低人脑的记忆遗忘率。海尔砸冰箱的事件过去这么多年,至今我们仍然能够想起当时的情境。其他的细节我们可能不记得,但是我们只记得海尔砸了不好的冰箱,只生产,销售质量好的冰箱。
四、故事能够唤起某种情感进而引发传播
       腾讯12周年留学生的那个广告,看完让人很感动。(感兴趣的朋友可以到百度上搜一下就可以看视频了)。该则广告从头到尾就是在讲一个故事:一个学生在青春时期的叛逆、到赴美国留学之后逐渐对母爱情怀的感悟,再到当白领后在QQ上收到母亲生日祝福的历程,以及母亲为了和儿子沟通而从头开始学习打字等细节令人难忘。广告中,从小孩青春年少苦读时对妈妈打扰的种种不满,到出国机场告别时拦开母亲准备抚摸自己面颊的双手,到过年独自买中餐,再到后来对妈妈的思念。该广告引发了很多在外工作,学习的人共鸣,不禁让人潸然泪下。腾讯在这则广告中建立了良好的品牌形象,让人们对腾讯QQ更加喜爱。

五、故事让人建立起对传播者的信任
       马云的创业故事让人们更加依赖天猫,更相信天猫的产品,更愿意在天猫上消费。为什么?因为我们相信马云。消费者对马云的认可,对他的品牌的认可。马云也是值得营销人学习的好榜样,望在漫漫营销路上有所成长。前面我们探讨了做营销,我们必会的心理学知识。希望今天这篇关于学营销,讲故事对大家有所启发。

 
 
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